42 الزاوية التوعوية
حين تتكرر الملاحظات .... وتكشف فجوات لا تراها السياسات!
فراس نايف المخلد اختصاصي أول- إدارة الرقابة الميدانية
قد تمتلك المؤسسة سياسات مكتملة ، وإجراءات معتمدة ، وضوابط رقابية واضحة ، ومع ذلك تتكرر ذات الملاحظات عند التفتيش. وهنا يبرز السؤال الأهم: هل تكمن المشكلة في غياب الضوابط ، أم في فاعلية تطبيقها ؟ تسعى المؤسسات إلى تعزيز الامتثال ورفع كفاءة الأداء من خلال بناء السياسات والإجراءات وتفعيل الضوابط الرقابية الي تنظم أعمالها وتحد من مخاطر عدم الالزام. غير أن اكتمال
هذه المنظومة لا يكفي بذاته للحكم على فاعلية الامتثال ، ما لم يقترن بتطبيق عملي منتظم يثبت جودة التنفيذ ، ويعكس مستوى الالزام الفعلي داخل المؤسسة.
مؤشرات ... ودلالات
انطلاققاً مما سبق ، تبرز أهمية التفتيش الميداني باعتباره