سلاح ذو حدین
للذكاء الاصطناعي – كما مجالات الحیاة الأخرى- الكثیر من المزایا والفرص ، وبالمقابل الكثیر من التھدیدات والتحدیات . فھناك مخاوف عامة تتصل بمخاطر فقدان الوظائف ، وكذلك فقدان الخصوصیة والأمان .
أما على الصعید المالي والاستثماري المتصل بأنشطة الأوراق المالیة عموماً ، وعلى الصعید التوعوي المتصل بتلك الأنشطة على وجھ التحدید ، ھناك فرص مجدیة للغایة لتحقیق قفزات غیر مسبوقة في العمل التوعوي بالاستفادة من تقنیات الذكاء الاصطناعي التي تتیح - وبسھولة فائقة - التواصل مع الشرائح المستھدفة وتقدیم الخدمات التوعویة لھا ، ولكن في المقابل ھناك تحدیات جدیة تتعلق باستخدام ھذه التقنیات في ممارسات الاحتیال المالي ، إذ یمكن من خلال استخدام تطبیقات ال ) AI ( لتزییف الوجوه والأصوات والرسائل والبیانات ، وكذلك انتھاج ممارسات احتیالیة سیبرانیة مختلفة .
بالمقابل ، من الممكن جداً استخدام تطبیقات الذكاء الاصطناعي لكشف الممارسات الاحتیالیة المعتمدة على التقنیات المستحدثة ، أي أن الذكاء الاصطناعي غدا سلاحاً ذا حدین . وفي المجال التوعوي تحدیداً یمكن اعتباره آلیة توعویة ناجعة تساعد في تحقیق المستھدفات التوعویة بالكفاءة المطلوبة ، كما تمكن من تعزیز شفافیة السوق ، وتحسین تجربة المستثمر ، وزیادة الوعي المالي والاستثماري عموماً ، وتكریس تطبیق الشمول المالي مجتمعیاً ، ولن نغالي كثیراً حین القول بأن الاستثمار في تكنولوجیا الذكاء الاصطناعي یعد خطوةً بالغة الأھمیة في مسار التوصل لبیئة مالیة أكثر أمانًا وفاعلیة ، مما یُساعد على تحقیق التنمیة المستدامة في الأسواق المالیة .
مجالات استخدام الذكاء الاصطناعي .... توعویاً
• التثقیف المالي : الذكاء الاصطناعي یساعد في تطویر منصات تعلیمیة ، یُمكن من خلالھا تقدیم محتوى تعلیمي مخصص للمستثمرین بناءً على مستوى معرفتھم واھتماماتھم . یساعد ھذا في تعزیز فھمھم لأساسیات الاستثمار وإدارة المخاطر . وبطبیعة الحال یمكن لھذه الأداة التوعویة أن تلعب دوراً بالغ الأھمیة على صعید مبادرات مشروع الھیئة الوطني لتعزیز الشمول المالي والوعي الاستثماري الذي یستھدف كافة الشرائح المجتمعیة بلا استثناء .
• الاستشارات الاستثماریة : إمكانیات الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لا تقف في حدود تحلیل البیانات المالیة المطلوبة من قبل المستثمرین ، بل تتخطى ذلك لتقدیم نصائح استثماریة ، مما یسھل علیھم اتخاذ قرارات مستندة إلى معلومات دقیقة . وفي ھذا الجانب لابد من الإشارة إلى أن الھیئة أطلقت بالفعل منذ مطلع العام الحالي خدمة مستشار الاستثمار الآلي كواحدةٍ من خدمتین خاصتین بالأوراق المالیة قائمتین على التقنیات المالیة ، وھذه الخدمة تعتمد على استخدام التكنولوجیا والخوارزمیات في تقدیم استشاراتٍ استثماریة بشأن منتجات مالیة بمشاركة محدودة مع مستشار مالي بشري أو من غیر مشاركتھ . تبدأ ھذه الخدمة بإجراء استبیان لتحدید المخاطر للعمیل وقدرتھ على تحملھا على ضوء أھدافھ الاستثماریة ،
Page | 80